Семерочка-Дубровка

Требовали дополнительные деньги.

Уважаемые россошанцы! Убедительно просим вас не пользоваться услугами такси «Дубровка» «Семерочка». В погоне за прибылью эти хозяева не остановятся ни перед чем. Мы имели неосторожность пользоваться их услугами на 9 мая. До глубины души возмущены хамским отношением к людским проблемам. Поверьте, не хочется привыкать к черствости, хамству окружающих нас каждый день. Никогда в своей жизни не писала жалобы, но случившееся с нашей семьей 9 мая, задело за живое, как говориться. Возникло желание хоть как-то противостоять этому. А «частники» вообще охамели, их никто не контролирует, не проверяет, делают что хотят. Я уже не говорю о том, что день 9 мая, священный праздник для всех россиян, эти люди не гнушаясь ни чем, сообщали своим пассажирам, которые прошли войну, что у них «праздничный тариф» + 20 рублей сверху!!! Вот уж поистине кому война, а кому мать родная! Ничего священного не осталось у этих людей!
С горем пополам больше часа сражаясь и теряя последние нервы, нам удалось добиться кое-как логического завершения нашей проблемы, правда доходило уже и до обращения в полицию. Не буду сейчас описывать свою проблему, считаю это не совсем корректным. Вследствие чего возникло большое желание пообщаться с хозяйкой, узнать хотя бы название фирмы-перевозчика, но тщетно! На другом конце телефона доносились лишь короткие гудки. Более того, мы узнали, что в этом беспределе участвовала сама хозяйка, так как она работала в это время. Тогда о чем вообще можно говорить? Но когда нам все же на следующий день удалось пообщаться с ней, то в ответ мы услышали не тактичные извинения, а бурю эмоций, слова нельзя было вставить. В ответ на наши претензии она отпарировала : «Мы же не матом вас обложили!!! Не можем же мы отвлекаться на решение вашей проблемы, теряя при этом свою выручку!» и действительно, о чем мы вообще! Хотя поверьте, наша проблема решалась в 3-5 минут, не более того. И то, что эта «Дубровка» так красиво выложила в интернете свои главные принципы работы такие как количество иномарок, участвующих в перевозках, как они их моют и чистят и как «радеют» за «безопасность» и «целостность» пассажиров, на сомом деле им нет никакого дела до ваши проблем, возникающих не без их участия и воспользовавшись их услугами в случае чего, вы потратите свои нервы, здоровье, а пообщавшись с хозяйкой, которая вместо того, чтобы взять себе за правило, работая в таком бизнесе, «клиент всегда прав», вместо такта, учтивости и культуры общения, преподаст вам урок кто кого перекричит. О каком порядке в этой фирме может идти речь? Я уже не говорю даже о наличии путевого листа у водителей, отметке на нем прошел ли он предрейсовое освидетельствование у медработника. Об этом хозяева даже и не помышляют я больше чем уверена. Там и в природе не существует никаких договоров с мед. учреждениями на прохождение мед. освидетельствований. О чем хотелось задать вопрос транспортной инспекции. Как часто они посещают и контролируют такие фирмы.
Уважаемые россошанцы! Не пользуйтесь услугами такси «Дубровка» «Семерочка»! Уважайте себя и своих близких.