Отзывы о «Автовокзал»

Ужасно. На кассе хамка.

Едем сегодня, 13.03.2023г, на маршрутке из Россоши до Белгорода. Таких маршруток я давно не видела!!! Товарищ Аведян А.А., вы собираете их по всей России? Ехать 5,5 часов!!! На спинку облокотиться нельзя, потому что она падает на колени сзади сидящему! Подлокотники в основном отломаны, а которые целые, те падают вниз. Не поездка, а целый квест! Все гремит, дребезжит!!! 2 часа езды ещё можно потерпеть, но 5,5 это ужас!!!

28 декабря купили билет на автобус Россошь- Воронеж . В кассе нас не предупредили ,что это будет не автобус, а маршрутка. Ни каких объявлений о посадке не было сделано, В итоге маршрутка ушла. Обратившись в кассу автовокзала ,получили хамство, крики и т.д. Не первый случай на автовокзале . Билет сдали, услышав в свой адрес много чего. Отвратительно выполняют свою работу, наведите порядок. Из за этого редко ездим. И не только мы, многие. Спасибо.

22 декабря ехала на автобусе Воронеж-Россошь на 13:10. При выходе я заметила в проходе лежащий чемодан (в узком проходе микроавтобуса). На мою просьбу убрать чемодан с прохода, владелец ответил, что убрать некуда и предложила перешагнуть чемодан. Так как выйти каким-то образом было необходимо, мне пришлось перешагивать этот чемодан. Это просто кошмар какой-то, а не сервис.

Верните маршрут на 6.30 утра до Ольховатки. Как людям добираться до работы на 7 утра. Что за безобразие, взяли убрали, оставили людей без транспорта.

Ни для кого не секрет, что Белгород из-за событий в Украине отрезан от железной дороги. И Россошь, при правильной организации могла бы получать прибыль в этом случае, наладить при минимальной доплате подъезд Белгородцев к ж/д вокзалу, Организовать помощь тем, кто не успел купить билет или плохо ориентируется. Но, несколько раз посетив Россошь, и автостанцию, в частности, понятно, что они все мыслят иначе... это дерЕвня! И лучше туда не попадать! В кассе до отправления поезда на юг пыталась купить заблаговременно билеты для возвращения в Белгород, но отказали (хотя в Белгороде до Россоши без проблем продают за 2 недели - 10 дней), сказав, что билеты запросто купить можно в день отправления. Вернувшись с моря и добравшись (о газелях отдельно надо писать) до автовокзала за час до отправления автобуса, снова получили отказ! Рано! ....Через несколько минут под дружный гогот кассиров и водителей (в помещении кассы) нам велели топать прямо в автобус, якобы там билетик и дадут, билетов никто не дал, хотя деньги взяли как обычно, по 600 р с человека. Указали куда садиться, багаж поставили бесплатно (хотя мы готовы были все оплатить в кассе). Организацией работы автовокзала недовольны. Расписания точного на сайтах нет, уверенности ни в чем быть не может, ведут себя по-хамски. Продавая услугу, должны дать чек! Если нет чека и автовокзал ни при чем, если никто не несет ответственности (а при отсутствии документов так и получается), то надо снижать цену! Ни страховки, ни гарантии безопасности нет....

27.07.17 пыталась уехать с 2-мя детьми с автовокзала Россошь- Белгород. Подошла к кассе, пыталась купить билеты на автобус 19-35 (по расписанию). Мне отказали в продаже билетов. Кассир начала утверждать, что этого рейса возможно не будет. И не может продать билеты. А если и будет этот рейс, может проехать мимо, не заезжать на автовокзал. Хотя когда уточняла по телефону и заезжала на вокзал, расписание было точным. Помимо этого касса закрывается 18-30 на инкассацию и закрывается в 19.00, просила уточнить, будет либо этот автобус или нет, получила отказ. Попросила номера телефонов, чтобы самой позвонить уточнить номер телефона перевозчика. Тоже получила отказ. Зато на автовокзале крутится куча бомбил, которые требуют 2-3 цену на проезд и выше. В итоге дядечка на машине Е 582 ТТ уговорил нас ехать за 3 тыс. (30 минут уговаривал и дети маленькие и тд.). Согласились, отдали последние деньги. Проехав полдороги начал требовать 1000 руб сверху. Когда было отказано, начал вести себя неадекватно. Сказал, что высадит нас, как только появится указатель Белгород. Потом провез немного и высадил все таки на остановке. Сегодня уточнила, нашла номера телефонов перевозчиков. Автобусы ходят по расписанию и полупустые!!! А кассирам доплачивают частники и таксисты по всей вероятности. P.S спросила в кассе, мне даже не назвали точную цену билета, сказала примерно 700 руб. Что она не знает точной суммы билета или не может посмотреть цену билета???

18.09.2016 на автобусе, в 17:30, по маршруту Россош-Воронеж ехала с ребёнком. Просто кошмар!!! Позвонили на автостанцию и попросили остановиться в с. Поповка (нам не отказали, что радует). Ну и вот долгожданный автобус но отказал водитель поставить вещи в багаж, хотя билет на багаж был куплен!!! Стал хамить!! "Надо было ехать в Россошь и там садиться на автобус!
Место, согласно билету, занято! "А что я могу сделать?! Займите свободное".
И эти бесконечные остановки на "перекур"!
Часто ездим этим маршрутом и первый раз такое отношение!